Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych jest Alicja Składanowska, prowadząca działalność jako Actually Helpful Studio, Worcestershire, Wielka Brytania. Rejestracja w ICO, numer ZC148497.

Kontakt w sprawie danych: hello@actuallyhelpfulstudio.co.uk.

Jakie dane zbieramy

• Z formularza zamówienia: imię, e-mail, a jeśli podasz, telefon, nazwę firmy albo adres strony, zaznaczone usługi, treść wiadomości, dołączone zdjęcia lub pliki oraz to, czy zgadzasz się na narzędzia AI w chmurze.
• Z maili i wiadomości: to, co do nas napiszesz.
• Przy płatności: płatności obsługuje Stripe. Widzimy imię, e-mail, kwotę i to, co kupiłeś. Danych karty nie widzimy i nie przechowujemy.
• Dane techniczne: adres IP i podstawowe dane przeglądarki, przetwarzane przez dostawcę hostingu, żeby strona działała i była chroniona przed spamem.

Po co i na jakiej podstawie

• Żeby odpowiedzieć i przygotować wycenę: działania przed zawarciem umowy na Twoją prośbę (UK GDPR art. 6 ust. 1 lit. b).
• Żeby wykonać zlecenie: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b).
• Żeby prowadzić rozliczenia i księgowość: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c).
• Żeby chronić stronę przed spamem i nadużyciami: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f).
• Żeby użyć narzędzi AI w chmurze na Twoich zdjęciach: tylko za Twoją zgodą, którą możesz w każdej chwili cofnąć mailem (art. 6 ust. 1 lit. a).

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie używamy ich do trenowania modeli AI. Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu:

• Cloudflare: hosting strony, baza zgłoszeń, chwilowe przechowanie zdjęć z formularza i statystyki odwiedzin bez cookies (Cloudflare Web Analytics, bez profili osób).
• Google: nasza poczta e-mail.
• Stripe: płatności kartą.
• Usługi AI w chmurze: tylko jeśli się zgodzisz i tylko dla zdjęć, na które się zgodzisz. Przed użyciem mówimy, jaka to usługa.

Część dostawców może przetwarzać dane poza UK. Wtedy opieramy się na zabezpieczeniach przewidzianych w przepisach, na przykład decyzjach o odpowiednim poziomie ochrony albo standardowych klauzulach umownych.

Jak długo przechowujemy dane

• Zdjęcia z formularza: kasujemy z chmury od razu po pobraniu, a najpóźniej znikają same po 60 dniach.
• Twoje zdjęcia i gotowe pliki na naszym komputerze: 30 dni od oddania gotowych plików, gdyby trzeba było coś poprawić, potem je kasujemy. Chcesz szybciej albo dłużej? Daj znać.
• Zgłoszenia, które nie skończyły się zleceniem: 12 miesięcy.
• Faktury i dane płatności: 6 lat, bo tyle wymagają przepisy podatkowe w UK.

Cookies

Strona nie używa cookies reklamowych ani analitycznych, dlatego nie ma banera cookies. Fonty są na naszej domenie. Na stronie płatności obowiązują zasady Stripe.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przeniesienia. Napisz na hello@actuallyhelpfulstudio.co.uk. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Jeśli uważasz, że coś jest nie tak, możesz złożyć skargę do ICO: ico.org.uk.